Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan myjudi88 ("Platform" atau "Kami") berkenaan penggunaan laman web myjudi88.com dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya. Sila baca dengan teliti kerana penggunaan berterusan platform ini bermakna anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak mendaftar atau menggunakan perkhidmatan myjudi88. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
1Penerimaan Terma
Dengan mengakses, menyemak imbas atau menggunakan mana-mana bahagian platform myjudi88 — termasuk laman web, aplikasi mobil iOS dan Android, serta sebarang perkhidmatan yang berkaitan — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
Penerimaan terma ini juga merangkumi persetujuan anda terhadap Dasar Privasi myjudi88 dan Polisi Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini. Semua dokumen tersebut hendaklah dibaca bersama-sama sebagai satu kerangka perjanjian yang lengkap.
2Kelayakan Ahli
Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan myjudi88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Berada di kawasan atau bidang kuasa di mana aktiviti perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak pernah menyingkir diri secara sukarela dari platform perjudian dalam talian mana-mana sekali pun (sukarela pengecualian diri).
- Tidak mendaftar atas nama orang lain atau syarikat yang tidak anda wakili secara sah.
Penting: myjudi88 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang terbukti didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dilucuthak tanpa pengecualian.
3Pendaftaran Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di myjudi88. Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri atau orang lain — adalah pelanggaran serius terhadap terma ini. myjudi88 menggunakan teknologi pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti aktiviti sedemikian.
Tanggungjawab Anda Semasa Pendaftaran
- Berikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa mendaftar.
- Kemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
- Menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak berkongsi akses akaun dengan pihak lain.
- Memberitahu myjudi88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan semasa pendaftaran atau pada mana-mana peringkat kemudian untuk mengesahkan identiti anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport atau bukti kediaman terkini. Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
4Deposit dan Pembayaran
myjudi88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), dompet elektronik Touch 'n Go dan GrabPay, serta mata wang kripto tertentu.
Syarat Deposit
- Deposit minimum bagi kebanyakan kaedah pembayaran adalah MYR 20, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Semua deposit mestilah dibuat dari akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
- myjudi88 tidak menerima wang tunai atau kad prabayar tanpa nama sebagai kaedah deposit.
- Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan dari penyedia pembayaran.
- Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti pembayaran untuk diselesaikan.
Deposit Selamat: Semua transaksi kewangan di myjudi88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Dana anda disimpan dalam akaun yang diasingkan dari dana operasi syarikat untuk perlindungan tambahan.
5Pengeluaran Dana
myjudi88 komited untuk memproses permintaan pengeluaran yang sah dalam masa yang munasabah. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kaedah alternatif.
Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
- Pengesahan KYC penuh diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.
- Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover mesti diselesaikan sebelum pengeluaran dibenarkan.
- myjudi88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.
- Pengeluaran yang ditolak kerana maklumat tidak lengkap atau tidak menepati syarat akan dikembalikan ke baki akaun anda.
Masa Pemprosesan Pengeluaran
Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan masa permohonan dibuat. Pengeluaran yang difailkan pada hujung minggu atau hari cuti umum mungkin mengambil masa sedikit lebih lama. myjudi88 tidak menanggung sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.
6Terma Bonus dan Promosi
Semua promosi, bonus, free spins dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh myjudi88 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut, serta syarat am yang dinyatakan di sini.
- Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan dari bonus berkenaan boleh dikeluarkan.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
- Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus satu kali dalam tempoh yang ditetapkan, melainkan promosi berulang seperti cashback mingguan atau bonus deposit semula.
- myjudi88 berhak menarik balik, mengubah suai atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
- Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui pertaruhan berlindung, penggunaan berbilang akaun atau kaedah lain yang dianggap tidak adil boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
Komitmen Ketelusan Bonus: Kami memaparkan semua syarat rollover, tempoh sah dan had bonus secara jelas pada setiap halaman promosi. Kunjungi halaman Promosi untuk melihat semua tawaran semasa beserta syarat lengkapnya.
7Peraturan Permainan
Semua permainan di myjudi88 — termasuk slot, live casino, permainan sukan, tembak ikan dan permainan kad — beroperasi menggunakan perisian dari pembekal bertauliah yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan audit bebas antarabangsa.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti teknikal kegagalan sistem.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, pertaruhan aktif akan dikembalikan ke baki akaun anda.
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
- myjudi88 berhak membatalkan pertaruhan atau kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem.
8Tingkah Laku Ahli yang Dilarang
Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang keras di platform myjudi88:
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain untuk membuat deposit.
- Terlibat dalam pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
- Menggunakan perisian atau alat automatik untuk bermain atau menyalahgunakan sistem promosi.
- Berkolusi dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan.
- Mengancam, menghina atau mengganggu ahli lain atau kakitangan myjudi88.
- Cuba menggodam, menguji kelemahan atau mengganggu operasi teknikal platform.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, rampasan semua baki dan kemenangan yang terkumpul, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika aktiviti yang melanggar undang-undang disyaki.
9Penutupan dan Penggantungan Akaun
myjudi88 berhak menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa dengan sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.
Penutupan Akaun Atas Permintaan Ahli
Anda berhak menutup akaun myjudi88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat rollover bonus telah dipenuhi dan tiada pertaruhan aktif yang belum diselesaikan. Baki yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda setelah semua semakan selesai.
Ahli yang menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal. myjudi88 menyokong sepenuhnya keputusan ini dan akan memastikan akaun anda dikunci dari semua akses semasa tempoh pengecualian. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab.
10Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, myjudi88 dan syarikat induknya, pengarah, pekerja dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk:
- Kerugian kewangan dari aktiviti perjudian.
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami (force majeure).
- Tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan yang mengakses akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
- Keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diperoleh dari sumber luar platform.
11Privasi dan Perlindungan Data
myjudi88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar di myjudi88, anda bersetuju untuk kami mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan dan pemasaran (jika anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran). Anda berhak untuk menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
12Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
myjudi88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan jika perubahan segera diperlukan atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Penggunaan berterusan platform myjudi88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda diminta untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul dari perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh myjudi88, yang butiran lengkapnya boleh diperoleh dari pasukan sokongan pelanggan kami.
Ada soalan tentang Terma dan Syarat ini? Hubungi pasukan sokongan pelanggan myjudi88 melalui live chat 24/7 dalam platform atau melalui emel di [email protected]. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan anda dalam masa 24 jam.